Google Helpouts – ein neuer Weg der Unternehmenskommunikation?

Ab sofort ist für alle ein neuer Google Dienst nutzbar, der vorrangig für Betriebe mit Beratungs- und Serviceleistungen interessant werden könnte . Unter dem Namen “Google Helpouts” liefern Unternehmen interaktiv Beratungsleistungen für ihre Kunden (oder für potentielle Kunden) die per Live Chat abrufbar sind. Interaktiv, da dieses Service auch Terminvereinbarungen und Suchfunktionen beinhaltet (sofern gewünscht). […]