Tourismus – Tipps zum Umgang mit unseren Gästen
Kürzlich hat die britische Tourismusbehörde „Visit Britain“ einen ernst gemeinten, aber durchaus amüsanten Leitfaden zum Umgang mit ausländischen Gästen für ihre touristischen MitarbeiterInnen herausgegeben. Von unserem ORF wurde dieser Leitfaden recht ausführlich zusammengefasst, jedoch hauptsächlich um die britische Einschätzung von Touristen aus Österreich zu persiflieren (ORF.at, 12.1.2014). Nun, nachdem wir ja im Tourismus Marketing aktiv […]