Social Media Betreuung

Nutzen Sie Mund-zu-Mund Propaganda durch soziale Netzwerke und WEB 2.0 Plattformen

Virales Marketing (∼ Mund-zu-Mund Propaganda) gilt mittlerweile als eines der wichtigsten Mittel, um den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens zu erhöhen. Wir unterstützen Sie mit Beratung und Betreuung tatkräftig bei Ihren Social Media Kampagnen. Um Social Media vernünftig und gewinnorientiert zu nutzen, brauchen Sie mehr als eine Facebookseite. Sie brauchen einen Plan. Dieser Plan orientiert sich an Ihren Zielen und Kapazitäten und an den Bedürfnissen und dem Aufenthaltsort Ihrer Zielgruppe in den Sozialen Medien. Das muss nicht immer Facebook sein. In fünf Schritten helfen wir Ihnen, sich durch den wichtigen Dschungel der Sozialen Medien zu bewegen.

Schritt 1 → Wissen, was läuft.

Dafür ist eine eingehende Analyse des Istzustandes Ihrer Präsenz im Netz nötig. Wissen Sie, wie über Ihre Produkte und Dienstleistungen gesprochen wird? Denn: Nicht in den Sozialen Medien zu agieren muss nicht immer bedeuten, dass man dort nicht bewertet wird. In diesem Fall eben,  ohne dass man das weiß. Monitoring ist also der erste Schritt zum Erfolg.

Schritt 2 → Wissen, wo die Leute sind (Ihre Zielgruppe)

Wo bewegen sich die Mitglieder Ihrer Zielgruppe und was hilft ihnen weiter? Wie sprechen Sie sie richtig an, wie gewinnen Sie sie für sich, so dass sie das machen, was Ihnen nützt? Wir erstellen, betreuen oder überarbeiten nach eingehender Analyse (s.o.),  Ihre Facebook Seite, Ihren Twitter Account, Ihr LinkedIn und Google+ Profil. Wir kümmern uns darum, dass Sie einen YouTube Kanal betreiben und auf Wunsch Filme in Ihre Website einbinden können.

Schritt 3 → Wissen, wohin die Reise geht

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine Strategie, die Ihnen hilft, die Ziele für Ihr Social Media Engagement zu definieren. Gemeinsam und mit ausführlicher Beratung entwickeln wir für Ihren Betrieb die optimale Social Media Kampagne passend zu Ihrem Budget und Ihrer Zielgruppe.

Schritt 4 → Wissen, was wann passiert

Der nächste Schritt, den wir mit Ihnen planen, ist Ihr Social Media Zeitplan. Hier legen wir gemeinsam die Aktivitäten einer definierten Zeitspanne fest und verteilen die Aufgaben.

Schritt 5 → Wissen, was los ist und: wie es weitergeht

Dann muss bewertet werden, was in der letzten Aktivitätsperiode passiert ist. Neue Entwicklungen müssen für die Planung berücksichtigt werden. Ergebnisse und Erfolge werden dokumentiert und nachbesprochen.Fortlaufende Analysen und das oben genannte Monitoring ermöglichen Ihnen, zeitgerecht zu agieren und im Notfall auch zu reagieren. Social Media ist keine Einbahnstraße und die richtige Reaktion kann bei unerfreulichen Kundenstimmen, die es ja auch geben kann, viel Wind aus den Segeln nehmen.

Durch unsere Leistungen erhöht sich der Social Media Impact Ihrer Website aufgrund Ihrer Präsenz u.a. in: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Flickr, YouTube, Vimeo, Delicious …

Scroll to Top